Доставка и оплата

Оплата

100% оплата производится на сайте www.kidsandhome.store

Оплата банковской картой онлайн
Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Услугу банковской картой Visa или Mastercard. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Выставление счета на Kaspi Pay
Помимо оплаты картой на нашем сайте также предусмотрена оплата через сервис Kaspi Pay путем выставления счет по телефонному номеру Покупателя. Для этого при оплате заказа Вам необходимо выбрать в качестве варианта оплаты Kaspi Pay, счет будет выставлен по номеру мобильного телефона, указанного в контактах.

Оплата через сервисы рассрочки Kaspi Red и Kaspi рассрочка
Оплата методом рассрочки Kaspi Red или Kaspi рассрочка возможна только при оплате товара по полной стоимости, акционный товар или товар со скидкой не участвует в акциях от Kaspi Red и Kaspi рассрочка.

Доставка

Курьерской службой по Казахстану – 3 000 тенге (доставка в течении 2-5 рабочих дней в зависимости от города).
Курьерской службой СДЭК в города России – от 700-1000 руб (доставка в течении 3-4 рабочих дней в зависимости от города).
Доставка по миру – от $15 в зависимости от веса и страны, доставка осуществляется Казпочтой в течении 10-15 рабочих дней.
Способ доставки доступен на всей территории Республики Казахстан.
Доставка осуществляется по принципу «до двери» курьерской службой. Заказ доставляется по адресу, указанному при оформлении заказа.

Отказ от заказа

Вы можете отказаться от заказа в любой момент до передачи его в службу доставки.

В случае вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа, либо отказа от покупки после того как заказ был передан в службу, осуществляющую доставку, вам (владельцу учетной записи) необходимо оплатить стоимость доставки. При бесплатной доставке, стоимость рассчитывается в соответствии с действующими тарифами интернет-магазина или службы, осуществляющей доставку.

Возврат товара

Согласно Закону РК “О защите прав потребителей” возврат товара, приобретенного в интернет-магазине www.kidsandhome.store осуществляется в течении 14 календарных дней со дня совершения покупки. К возврату не подлежит нательное белье и чулочно-носочные изделия согласно ст. 30 п.1 Закона РК “О защите прав потребителей”.

Если товар не подошел по размеру, то Покупатель должен сообщить об этом по средствам сообщения через соцсети, в нашем случае связаться по телефону, указанному в аккаунте инстаграм @kids.and.home либо написав на email hello@kidsandhome.store. Обмен товара на другой размер либо на другой товар возможен с перерасчетом, если стоимость товаров разная. В случае обмена на другой размер стоимость доставки оплачивается Покупателем самостоятельно.